Dem kann ich gerade nicht zustimmen, ich mach gerade die gegenteiligen Erfahrungen. Hier vier Beispiele:
MediaMarkt: Nachdem mir ein Fehler in einem Prospekt aufgefallen ist und ich mich an die per Kontaktformular gewendet habe, kam vorher eine Antwort zurück. Das ist mal was neues, sonst bekomm ich oft keine Antwort.
Lenovo: Zwar haben die mir wegen meinem Vista auch nicht weiterhelfen können, aber immerhin waren sie geduldig und haben nicht gelich aufgelegt.
FairEnergie: Auf meine Anfrage ob es möglich sei ein Strommessgerät auszuleihen, kam gleich eine Antwort. Super, jetzt kann ich bald schauen wo sich die Stromfresser in meiner Wohnung verstecken!
Bahn: Ach ja die liebe Bahn. Letzte Woche hatte ein Automat in Herrenberg 4€ geschluckt, ohne dass ich dafür wenigstens einen Pieps bekommen hätte. Auf meine Nachfrage über das Kontaktformular erhielt ich die Antwort, dass nichts machbar wäre, da ich die Automatennummer nicht aufgeschrieben hatte. Kein Wunder, der Zug sollte schließlich nicht ohne mich fahren. Heute kam ein Breif mit einem 5€ Gutschein an, dass ist mehr als Fair. Danke liebe Bahn
